1. Métodos de Envío

Trabajamos con operadores logísticos de alcance nacional. Los pedidos se envían a través de diferentes opciones según tu ubicación y el tipo de producto:

• Envío Estándar: Entrega estimada en 4-7 días hábiles
• Envío Rápido: Entrega estimada en 2-3 días hábiles
• Envío Express: Entrega en 24 horas (zonas seleccionadas)

Las opciones disponibles y sus costos se calculan automáticamente al finalizar la compra según tu dirección de entrega.

2. Costos de Envío

Los costos de envío se calculan automáticamente en el carrito según:

• Tu ubicación (provincia)
• Peso y dimensiones del pedido
• Método de envío seleccionado

Los envíos a CABA y Gran Buenos Aires suelen ser más económicos. Para zonas alejadas, puede haber un costo adicional.

3. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un email con:

• Número de seguimiento (tracking)
• Enlace para rastrear en tiempo real
• Estimación de entrega

4. Entregas Fallidas

Si no estás en el domicilio al momento de la entrega, el transportista dejará un aviso. Tenés un plazo para coordinar una nueva entrega; consultá las condiciones del operador logístico asignado a tu envío.

5. Responsabilidad de Envío

La responsabilidad de la mercancía corre por nuestra cuenta hasta que sea entregada en tu domicilio. Si recibís el paquete dañado, tenés 24 horas para reportarlo a través de tu cuenta o contactándonos directamente.

6. Cambios en la Dirección

Si necesitás cambiar la dirección de entrega, debés hacerlo antes de que el pedido sea despachado. Contactá a nuestro equipo inmediatamente.