1. Información que Recopilamos

Recopilamos información cuando:

• Creas una cuenta o te registrás en nuestro sitio
• Realizás una compra
• Contactás a nuestro equipo de soporte
• Navegás por nuestro sitio (a través de cookies y análisis)

2. Tipos de Información

Información Personal

Nombre, correo electrónico, dirección de envío, DNI o CUIT (para facturación), y datos bancarios (procesados de forma segura).

Información de Navegación

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, productos vistos e información del dispositivo.

Información Comercial

Historial de compras, preferencias de productos, carrito de compras e interacciones con nuestro sitio.

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Procesar y enviar tus pedidos
• Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones de envío
• Responder a tus consultas y solicitudes
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Enviar promociones (solo si lo autorizaste)
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Prevenir fraude y actividades ilegales

4. Protección de Datos

Utilizamos encriptación SSL/TLS y medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información personal. Tus datos de pago se procesan a través de proveedores de pagos certificados.

Nota: Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta en la transmisión por internet.

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar cómo usás nuestro sitio.

Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Compartición de Información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos:

• Con proveedores de servicios (logística, pagos, email marketing)
• Cuando requerido por ley o autoridades competentes
• En caso de fusión o venta de la empresa

7. Tus Derechos

En virtud de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Solicitar corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tu información
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales (mínimo 5 años para documentación comercial según legislación argentina).

9. Cambios en Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios serán notificados en este sitio y tendrán efecto inmediato.